Naviguer sur le marché du conseil : 5 faits utiles

par | 12 janvier 2022

En tant que cadre au milieu de la jungle du sourcing, vous avez déjà un aperçu des défis doux-amers que cette aventure peut vous lancer. Votre mission, si vous l'acceptez, est de trouver ces joyaux cachés - des consultants qui sont comme un costume bien taillé pour vos projets - des experts dans leurs domaines avec une grande expérience, et qui s'intègrent dans votre culture d'entreprise comme la pièce d'un puzzle parfait.

C'est alors qu'apparaît la créature sauvage et colorée connue sous le nom de marché du conseil. C'est une créature aux multiples visages, qui offre des services aussi divers qu'une boîte de chocolats assortis et qui s'adresse à de nombreux clients. La question à un million de dollars est de savoir comment chevaucher cette créature sans en être éjecté.

Nous sommes sur le point de vous présenter cinq pépites d'or de sagesse sur l'industrie du conseil qui rendront votre voyage plus facile. Ces pépites vous permettront d'acquérir des connaissances sur les tendances du marché, les défis et les opportunités et, plus important encore, vous aideront à éviter ces nids-de-poule ennuyeux qui pourraient vous faire perdre du temps, de l'argent et de la crédibilité.

Que vous soyez un pro du sourcing ou un débutant, ces pépites aiguiseront vos compétences en matière de prise de décision et vous aideront à tirer le maximum de valeur de vos consultants. Alors, sans plus attendre, commençons la fête !

Comment se présente le marché du conseil dans votre région ?

Votre entreprise est garée en Amérique du Nord ? Alors, topez là ! Vous jouez dans la cour des grands du monde du conseil, responsable de près de la moitié du jeu mondial. C'est aux États-Unis que ça se passe.

Il y a plus de consultants que l'on ne peut en compter, et les sociétés de conseil sont si grandes qu'elles pourraient avoir leur propre code régional. Et les signes de dollars ? Plus que toute l'Europe réunie. Nous parlons ici de revenus dignes de Scrooge McDuck.

Aujourd'hui, l'Amérique du Nord et l'Europe sont des adultes sur le marché du conseil. C'est aussi quotidien que votre café du matin. La numérisation, l'innovation, la vente de vos chaussettes et la réorganisation de la technologie et des opérations sont les mots d'ordre de ce marché.

Mais l'Europe n'est pas qu'un simple poney à un tour. C'est un peu comme un buffet de conseil. D'un côté, vous avez l'Europe de l'Ouest, des marchés de conseil matures qui évoluent à un rythme doux et sans précipitation. De l'autre côté, vous avez l'Europe de l'Est, un marché du conseil moins mature, mais qui fait la course à la croissance comme Usain Bolt.

S'y retrouver dans la diversité des cabinets de conseil en termes de taille et d'offre peut donner l'impression de déchiffrer le Da Vinci Code. Mais c'est là que le plaisir commence, n'est-ce pas ?

Aujourd'hui, si vous dirigez une entreprise en Asie, au Moyen-Orient ou en Afrique, vous êtes sur la voie rapide. Dans la région Asie-Pacifique en particulier, le taux de croissance bat des records et offre une multitude d'opportunités aux sociétés de conseil occidentales. Le Japon et l'Océanie sont les principaux acteurs de cette région, mais il existe de nombreux marchés de conseil émergents qui les talonnent.

Vous habitez dans un pays hispanophone ? La région de l'Amérique latine rebondit après une série de coups durs. La grande enchilada de cette région est le Brésil, qui se targue d'une base de fournisseurs diversifiée et fragmentée.

Aujourd'hui, de nombreuses grandes sociétés de conseil ont décidé de faire leurs valises et d'investir dans ces marchés émergents du conseil. Mais les entreprises locales tiennent bon, contribuant à un secteur aussi diversifié qu'une boîte de chocolats assortis. Les rebondissements de ce secteur rendent la diversité presque... inépuisable. C'est comme un grand roman policier qu'on ne peut pas arrêter.

Régions du marché du conseil

Connaître sa catégorie de conseil

Vous êtes à la recherche d'un partenaire de conseil ? Vous devez commencer par vérifier ce qu'ils savent faire et qui ils aident généralement. Mais ne vous arrêtez pas là ! D'autres éléments peuvent réellement influencer la valeur que ces petits malins peuvent apporter à votre équipe.

Capacités et lignes de services :

Pensez aux capacités comme aux super-pouvoirs que les équipes de consultants apportent à la fête. Il s'agit des services qu'elles fournissent et qui correspondent à ce que vous devez faire dans votre entreprise. C'est en quelque sorte l'ADN du travail de conseil.

Nous avons fait de sérieuses recherches en ligne, en parcourant des milliers de sites web de conseil pour notre annuaire Consulting Quest. Nous en avons vu de toutes les couleurs, des plus élégants et des plus professionnels aux plus discrets. Mais presque tous les consultants mettent en avant leurs superpouvoirs sur leur site web et dans leur présentation.

Par souci de simplicité, nous avons divisé les capacités en sept grandes catégories, chacune couvrant un ensemble de tâches :

  • Stratégie et gestion - les grands penseurs
  • Technologie et numérique - la brigade des geeks
  • Recherche et développement - les magiciens de l'innovation
  • Ventes et marketing - les gens qui font pleuvoir
  • Finance & Risk - les maîtres de l'argent
  • Opérations - les ingénieurs de l'efficacité
  • Le capital humain - les personnes

Seules quelques rares entreprises commencent par se concentrer sur les problèmes qu'elles peuvent résoudre. Mais il s'agit là d'une démarche décisive pour les consultants qui souhaitent se démarquer de la masse.

Industries desservies :

Il s'agit de savoir avec qui les consultants travaillent, c'est-à-dire les secteurs qui alimentent la demande de leurs services. Comme on peut s'y attendre, la demande augmente dans les secteurs confrontés à de nombreux changements ou dans ceux qui disposent de beaucoup d'argent. Voici un échantillon des secteurs que vous pourriez rencontrer :

  • Agriculture
  • Arts, médias et divertissements
  • Automobile
  • Aviation, aérospatiale et défense
  • Produits chimiques et matériaux
  • L'éducation
  • Énergie et environnement
  • Ingénierie et construction
  • Services financiers
  • Santé et sciences de la vie
  • Haute technologie
  • Loisirs, voyages et tourisme
  • Fabrication
  • Ressources naturelles
  • Sans but lucratif
  • Capital-investissement
  • Services professionnels
  • Secteur public
  • Commerce de détail et produits de consommation
  • Télécommunications
  • Transport

Comment choisir le bon consultant pour votre prochain projet ?

Pour trouver le meilleur consultant pour votre nouveau projet, vous devez comprendre comment le marché du conseil est structuré. Les sociétés de conseil sont de toutes formes et de toutes tailles, en fonction de leurs domaines d'expertise et des secteurs d'activité qu'elles desservent. Des grands acteurs qui couvrent un large spectre aux petites sociétés spécialisées, il y a un monde d'options qui s'offre à vous.

En fonction des besoins de votre projet, vous pouvez choisir des généralistes, des spécialistes ou même des consultants de niche pour rejoindre votre équipe. Mais attendez, il y a plus à prendre en compte ! Au-delà de leur expertise, d'autres facteurs influencent leur style et la valeur qu'ils apportent à votre organisation :

  • Taille et empreinte géographique : Leur taille et l'endroit où elles opèrent peuvent influer sur leur portée et leurs capacités.
  • Structure de la propriété : Certaines entreprises suivent un modèle de partenariat, tandis que les grandes entreprises peuvent avoir des structures plus traditionnelles avec des contraintes de profit et de perte.
  • Profil des partenaires : Leurs antécédents vous donneront un aperçu de leurs points forts et de leurs domaines d'excellence.
  • Modèle de livraison : La manière dont ils gèrent les projets et fournissent des résultats est un aspect important à prendre en compte dans votre processus de décision.

L'essor du conseil interne

Consultants internes sont comme l'arme secrète qui permet de relever de nombreux défis et de faire briller les projets. Pressés de trouver un soutien efficace, les cadres se tournent désormais vers ces héros internes, ce qui leur permet de réduire les coûts et d'obtenir des résultats de premier ordre.

L'avantage des consultants internes réside dans leur rapidité d'assimilation des connaissances et de l'expertise propres à leur organisation. Ils n'ont peut-être pas de points de référence externes, mais ils connaissent parfaitement leur entreprise !

Lorsque le respect de la vie privée et la confiance sont primordiaux, les consultants internes prennent le relais et traitent les projets sensibles avec le plus grand soin.

Mais chaque pièce de monnaie a deux faces ! Les consultants internes et externes présentent des avantages et des inconvénients. Tout dépend des besoins et des circonstances propres à votre projet. Jouez bien vos cartes et vous obtiendrez le meilleur des deux mondes !

En conclusion : Libérer le facteur humain dans le conseil

Alors que nous faisons nos adieux à notre voyage sur le terrain sauvage du marché du conseil, réfléchissons à l'élément vital qui alimente son succès : le facteur humain.

Dans le paysage en constante évolution des économies mondiales et des progrès technologiques, il est facile de se perdre dans le monde du conseil, axé sur les données. Mais nous ne devons jamais oublier qu'à la base, le conseil est une activité qui s'exerce d'homme à homme.

Trouver les bons consultants pour vos projets revient à découvrir ces joyaux cachés qui s'intègrent parfaitement dans le puzzle de votre entreprise. Il s'agit d'assembler une équipe de rêve composée d'experts qui apportent une richesse d'expérience et une parfaite adéquation culturelle.

En parcourant cette créature colorée qu'est le marché du conseil, nous rencontrons un large éventail de sociétés, chacune ayant des capacités et des offres uniques. Mais au cœur d'une activité de conseil réussie se trouve un engagement à embrasser la diversité culturelle et à unir l'équipe autour d'objectifs communs.

N'oubliez pas que ce sont les personnes qui se rassemblent, armées de leurs talents, de leur expertise et de leurs compétences non techniques, qui conduisent à des changements significatifs et obtiennent des résultats remarquables.

Ainsi, chers explorateurs, armés de la sagesse des tendances, des défis et des opportunités du marché du conseil, j'espère que vous êtes mieux équipés pour conquérir cette jungle. Exploitez le pouvoir du facteur humain et laissez-le vous conduire à des résultats triomphants. Votre quête de l'excellence ne fait que commencer !

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