Contrôle des dépenses de conseil : 6 conseils pour plus de confiance et de sérénité

par | 20 avril 2023

À l'instar d'un sculpteur qui travaille un bloc de marbre pour en faire ressortir un chef-d'œuvre, le contrôle dépenses de conseil et la réalisation d'une analyse rigoureuse des dépenses permet de cerner l'élégance financière de votre entreprise.

C'est en comprenant où vont vos ressources, en construisant cette base fondamentale, que vous pourrez ensuite vous émerveiller de la trajectoire de vos progrès.

 "L'analyse est l'art de la création par la destruction. - P.S.Baber, "Cassie Draws the Universe" (Cassie dessine l'univers)

Il ne s'agit pas simplement de calculer des chiffres pour le plaisir ; cela revient à préparer le terrain pour un ballet financier où chaque dollar pirouette avec raison.

Plongez dans l'aventure et orchestrons la chorégraphie de vos performances financières, afin qu'elles soient ovationnées chaque trimestre.

#1. Établir vos lignes directrices - Naviguer avec un objectif

Quel est votre objectif ? Dans le monde des affaires, "suivre le courant" peut parfois donner lieu à des tourbillons inattendus.

De même qu'un marin ne prend pas la mer sans avoir tracé sa route, vous ne devez pas aborder vos dépenses de conseil sans objectif.

Vous pouvez opter pour un objectif flexible, par exemple en restant dans les limites d'un certain pourcentage des recettes. Vous pouvez aussi choisir un objectif strict et fixe.

C'est là que le bât blesse : de nombreuses entreprises naviguent souvent dans le vaste océan financier sans boussole fiable, adhérant à la mentalité du "nous verrons bien où nous irons".

Ou pire encore, ils peuvent paresseusement reproduire le budget de l'année précédente en y soustrayant X%. Mais voilà le hic : tous les départements ou groupes de votre organisation n'ont pas les mêmes besoins en matière de conseil, et ces besoins peuvent évoluer considérablement d'une année à l'autre.

Par exemple, si votre entreprise est en pleine phase de transformation, elle aura inévitablement besoin de plus de conseils de la part de consultants externes que deux ans après le début de la transformation.

En établissant des lignes directrices claires pour les différents segments de vos dépenses de conseil, vous aurez une idée plus précise des niveaux de dépenses, vous pourrez anticiper les performances et prévoir les retours sur investissement.

Ce faisant, vous vous assurez que vous ne vous contentez pas de dépenser, mais que vous investissez chaque dollar en fonction d'une vision claire et ciblée.

#2. Prioriser les projets de conseil pour un impact maximal

Dans le monde dynamique des affaires, toute entreprise soulève la question : "Cela en vaut-il la peine ?" Les projets de conseil, avec leur portée variée et leurs résultats potentiels, ne sont pas différents.

Ils se présentent sous différentes formes et tailles, et ne sont pas tous égaux. Alors que certains peuvent promettre des aspirations vertigineuses, d'autres apportent une valeur tangible et immédiate.

Voici la pépite d'or : au lieu de déployer vos efforts partout, concentrez-vous sur les projets qui ont le plus d'impact. Il peut s'agir de

Projets stratégiques : Celles qui s'inscrivent dans la vision et la mission à long terme de votre organisation.

Projets facilitateurs : Elles ne sont pas directement liées à des gains immédiats, mais préparent le terrain pour des initiatives plus importantes et plus stratégiques à l'avenir.

Gains rapides : Les projets qui promettent des avantages tangibles à court terme, tels que des économies de coûts ou une augmentation rapide des ventes.

Cela ne veut pas dire qu'il faille ignorer les projets qui n'entrent pas dans ces catégories. Après tout, l'action stratégique d'aujourd'hui peut préparer le terrain pour le changement de jeu de demain.

Cependant, en particulier lorsque les fonds sont limités, il est essentiel de canaliser les ressources là où elles peuvent faire la différence la plus significative.

Par essence, considérez vos projets de conseil comme des investissements. Et comme pour toute stratégie d'investissement judicieuse, l'objectif est de maximiser les retours sur investissement.

Ainsi, lors de l'affectation des fonds, il faut toujours se demander : "Où cela apportera-t-il le plus de valeur ?" Investir judicieusement aujourd'hui peut rapporter des dividendes importants demain.

#3. La segmentation des dépenses vous permettra d'avoir une vue d'ensemble de la situation

L'analyse d'entreprise se heurte à un écueil fréquent : la noyade dans un déluge de données. Lorsque vous regardez le total de vos dépenses de conseil, c'est comme si vous essayiez de déchiffrer un roman écrit en code morse. Il n'y a que des points et des tirets jusqu'à ce que vous les décomposiez et interprétiez les segments.

La segmentation est la loupe qui apporte la clarté. Au lieu d'une somme globale, vous voyez des schémas et des récits individuels. En classant vos dépenses par catégories, vous pouvez les identifier :

La taille compte : Faites la distinction entre les projets à petite échelle et les entreprises gigantesques. Chacun s'accompagne de sa propre dynamique et de ses propres implications.

Importance stratégique : Certains projets sont les joyaux de votre couronne, au cœur de votre orientation stratégique. D'autres peuvent jouer un rôle de soutien. Savoir lesquels permet d'établir des priorités.

Qui est responsable ? Différentes équipes ou différents groupes peuvent gérer les achats avec une efficacité et une efficience variables. La segmentation en fonction de ce critère permet de mettre en évidence les domaines dans lesquels le processus excelle et ceux dans lesquels il a besoin d'une mise au point.

Et si vous vous aventurez dans le domaine des Gestion de la demandeCes segments doivent être vos points de repère. Ils vous aideront à faire en sorte que les critères que vous définissez correspondent aux nuances de votre organisation.

N'oubliez pas que dans le monde des données, l'étendue sans la profondeur peut être trompeuse. Plongez plus profondément, segmentez judicieusement et laissez la véritable histoire de vos dépenses de conseil se dérouler.

Contrôler efficacement les dépenses de conseil

#4. Suivre au-delà des gros billets : Le poids sournois des dépenses de queue

Une croyance trompeuse circule dans les conseils d'administration : s'il ne s'agit pas d'un mégaprojet, il ne vaut pas la peine d'être suivi.

Très souvent, les entreprises accordent toute leur attention aux dépenses colossales qui transitent par le groupe centralisé des achats indirects. Et c'est compréhensible ; ce sont ces mastodontes qui demandent de l'attention.

Mais c'est là que le bât blesse : alors que tout le monde a les yeux rivés sur les géants, les petits projets, souvent négligés, s'accumulent en arrière-plan. C'est ce que nous appelons les "dépenses de queue".

Pensez-y comme à une fuite silencieuse dans votre budget - pas toujours perceptible, mais avec le temps, les conséquences de l'oubli peuvent être substantielles.

Ignorer les dépenses de suivi revient à négliger les centimes tout en poursuivant les dollars. C'est l'accumulation de ces "centimes" qui peut tranquillement ronger votre budget. Il est donc essentiel d'intégrer toutes les dépenses de conseil, quelle que soit leur importance.

S'il est essentiel de les surveiller, il ne faut pas pour autant transformer votre processus de passation de marchés en un labyrinthe bureaucratique. C'est un piège dans lequel beaucoup tombent. À l'ère du numérique, il n'est pas nécessaire que le suivi soit synonyme de ralentissement.

Utilisez les outils numériques à bon escient. Ils peuvent offrir la vision panoramique dont les achats ont besoin sans pour autant devenir l'obstacle involontaire de votre processus de gestion des dépenses.

#5. Créer un tableau de bord mensuel

Il est surprenant de constater à quel point l'évidence est souvent négligée. Nous souhaitons ici rendre hommage à l'un de ces champions sous-estimés : le tableau de bord mensuel (ou, si vous êtes plutôt du genre trimestriel, le tableau de bord trimestriel).

Pourquoi ce tableau de bord est-il si important ? Parce que les dépenses de conseil adorent organiser des fêtes surprises, et pas toujours de façon amusante. Ils sont connus pour leur caractère saisonnier - ils arrivent comme un lion au début de l'année et repartent comme un agneau vers la fin.

Il est facile de penser que l'on surfe parfaitement sur la vague et de se rendre compte que l'on a consommé la majeure partie de son budget de conseil en peu de temps. Et que se passe-t-il lorsqu'un projet soudain et crucial se profile à l'horizon ? Il est toujours prudent de garder un petit trésor pour les jours de pluie.

Mais la magie du tableau de bord ne s'arrête pas là. Le suivi ne se limite pas à ce que vous avez déjà déboursé. Il est tout aussi essentiel de garder un œil vigilant sur les engagements en cours - ceux qui n'ont pas encore fait de trou dans vos caisses.

Car, croyez-nous, la seule chose qui soit pire qu'une surprise de fin d'année est une surprise financière de fin d'année.

Et puisque nous parlons de tableaux de bord, parlons numérique. À l'ère du numérique, un tableau de bord doit être plus qu'un simple rapport statique. Il doit vous permettre de couper, de découper, de zoomer et de faire des panoramiques. La possibilité de plonger en profondeur dans vos données sur un coup de tête ? Ce n'est pas seulement une fonction, c'est un superpouvoir.

#6. Faites des données votre meilleur allié

Jim Barksdale a dit un jour : "Si nous avons des données, examinons-les. Si nous n'avons que des opinions, prenons la mienne". C'est une citation amusante, certes, mais le message sous-jacent est de l'or pur. Dans le monde rapide de l'entreprise, les données ne se limitent pas à des chiffres sur une feuille de calcul.

C'est l'épine dorsale des décisions éclairées, la boussole qui indique le nord lorsque l'on navigue sur des terrains commerciaux délicats.

Une étude récente du MIT Center for Digital Business a révélé des chiffres intrigants : les entreprises qui s'appuient sur les données enregistrent une augmentation de 4% de leur productivité et réalisent des bénéfices supérieurs de 6% à ceux de leurs homologues moins éclairés.

Pourtant, il est déconcertant de constater qu'un grand nombre de chefs d'entreprise préfèrent encore surfer sur la vague en se fiant à leur instinct plutôt qu'à des preuves empiriques.

Ne vous méprenez pas. L'instinct a ses heures de gloire, mais pourquoi s'y fier uniquement lorsque l'on dispose d'un trésor de données au bout des doigts ? Surtout à une époque où le numérique n'est pas seulement un mot à la mode, c'est l'air du temps.

C'est la lentille à travers laquelle les entreprises voient le monde, et ceux qui portent ces lunettes ont tendance à voir plus clair, à agir de manière plus décisive et à récolter les fruits de leurs efforts.

Ainsi, dans un monde où "le numérique est le nouveau noir", considérez les données comme l'accessoire chic qui ne se démode jamais. Mettez-les au service de vos décisions commerciales et observez comment elles complètent et rehaussent chacune de vos actions.

Conclusion : Contrôle des dépenses de conseil

Se plonger dans le monde du contrôle des dépenses de conseil ne consiste pas seulement à calculer des chiffres, mais aussi à créer un chef-d'œuvre.

Chaque coup de pinceau de la stratégie et chaque nuance de la technique vous permettent de brosser un tableau plus clair de la prospérité financière. Ne vous contentez pas de viser le satisfaisant ; visez le spectaculaire.

Que vous posiez les premières couches ou que vous apportiez les touches finales, armez-vous de ces connaissances et voyez la maîtrise devenir moins un objectif et plus un acquis.

Et, dans l'esprit des rappels, soyez toujours prêts pour le prochain spectacle à grand spectacle dans votre théâtre financier. Faites une révérence !

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