Então, você está prestes a lançar um grande projeto de consultoria, certo? Está se sentindo um pouco sobrecarregado? Bem, não se preocupe - isso é completamente normal. A tomada de decisões em consultoria pode ser crucial, não acha? Afinal de contas, esse projeto terá impacto em várias funções e locais, portanto, é algo muito importante.

Mas antes de começar a fazer um brainstorming do seu resultado perfeito, vamos falar sobre o mais importante: ter as pessoas certas na sala. Quero dizer, você não quer um bando de idiotas concordando com tudo o que você diz, quer? Essa será a receita para um desastre.

Em vez disso, siga o exemplo de John Wooden e cerque-se de pessoas inteligentes que discutirão com você. Sim, você ouviu direito - discutem com você.

Porque, quando se tem uma equipe de pessoas com conhecimento e perspectivas diversas, é possível garantir que todos os aspectos do projeto sejam cuidadosamente considerados e que os possíveis desafios sejam abordados de vários ângulos.

Com o grupo certo de especialistas a bordo, você estará no caminho certo para lançar um projeto de consultoria bem-sucedido. E se as coisas esquentarem um pouco durante o processo, bem, isso significa apenas que você está no caminho certo.

Sua equipe desempenha um papel fundamental na tomada de decisões em consultoria - quem deve estar na sala?

Decidir quem deve estar presente na sala ao tomar grandes decisões é um dos aspectos mais importantes de qualquer processo decisório. Obviamente, as pessoas diretamente afetadas pela decisão devem estar envolvidas, mas há outros participantes importantes cujas vozes também precisam ser ouvidas.

Vamos dar uma olhada em quem são as pessoas certas para estarem na sala durante o processo de tomada de decisão.

#1. Patrocinador do projeto

Ter um patrocinador de projeto é essencial para garantir o sucesso do empreendimento. Ele fornece supervisão e responsabilidade, facilitando a comunicação entre diferentes grupos e partes interessadas durante todo o ciclo de vida do projeto, desde os membros da equipe até os principais executivos.

Além disso, ele tem a responsabilidade de representar a equipe e garantir que os recursos sejam gerenciados de forma eficiente. O patrocinador do projeto não deve ser confundido com um gerente ou líder de projeto, pois seu foco principal é atuar como defensor do crescimento interno e externo, promovendo o objetivo do projeto e medindo os resultados em relação a ele.

Em termos simples, sem um patrocinador de projeto eficaz, é difícil que um projeto bem-sucedido tome forma.

#2. Gerente de projeto

Um gerente de projeto é essencial para o sucesso quando se trata de concluir um projeto. Ele tem a autoridade e a responsabilidade de reunir a equipe e acompanhar o progresso, garantindo que as tarefas sejam concluídas no prazo.

Um bom gerente de projeto comunicará constantemente o progresso às partes interessadas, garantindo que as coisas estão ocorrendo conforme o planejado e reunindo informações sobre as áreas em que a ajuda pode ser necessária.

Para qualquer projeto ou organização que esteja buscando aumentar a eficiência e a produtividade, é fundamental ter um gerente de projetos experiente e que ofereça suporte para liderar o trabalho.

#3. Gerente de compras

A presença de um gerente de aquisições garante que cada etapa do processo de tomada de decisão seja realizada de forma adequada e eficiente. Sua experiência na área pode ajudar a simplificar substancialmente o processo, garantindo que ele seja executado de acordo com as políticas da empresa e as práticas recomendadas de aquisição.

Acima de tudo, quem tem conhecimento sobre compras pode garantir que sejam tomadas as decisões mais econômicas possíveis para sua empresa, o que pode economizar recursos a longo prazo.

Portanto, se você deseja garantir um fluxo de trabalho mais suave, mais simples e mais eficiente, ter um gerente de compras na sala deve estar no topo da sua lista!

#4. Principais partes interessadas

É verdade que, se as principais partes interessadas não participarem do projeto, é bem provável que ele não saia do papel. Todos podem oferecer algo único e valioso, que pode contribuir para que o projeto seja um sucesso de maneiras que não podemos prever.

Devemos garantir que a comunicação seja aberta e honesta entre as partes interessadas, de modo que todos estejam cientes de suas possíveis funções e responsabilidades - dessa forma, todos podem se envolver totalmente no andamento do projeto.

Tudo se resume ao comprometimento de todas as partes interessadas; quando todos nós compartilhamos um entendimento do que precisa ser feito, isso nos prepara para o sucesso!

Entrando no território de projetos maiores

Entendendo a mudança para projetos estratégicos

À medida que você se aventura no domínio de projetos de consultoria maiores, a dinâmica da tomada de decisões evolui. Embora as partes interessadas destacadas anteriormente continuem sendo parte integrante da tomada de decisões em qualquer projeto de consultoria de sua empresa, entrar no domínio de empreendimentos maiores apresenta um cenário diferente. Esses projetos maiores são frequentemente sinônimos de iniciativas estratégicas, exigindo uma reavaliação do processo de tomada de decisão.

Embora a estratégia nem sempre seja uma parte interessada explícita, o grupo é responsável por projetar e executar as metas da unidade de negócios/corporativa. E o seu projeto tem uma boa chance de ser uma peça-chave do plano de ação deles para fazer essa estratégia acontecer.

Eles poderão ser seus aliados na avaliação do valor estratégico do projeto. Mas eles também podem ter ideias sobre o escopo do projeto. Da mesma forma, o setor financeiro está interessado em primeira mão em saber como o orçamento de consultoria é gasto.

Se o projeto for grande, você terá que convencê-los, em algum momento, de que o seu projeto é estratégico e merece o investimento. Por que não antecipar as objeções e envolvê-las desde o início? Você obterá o apoio deles e provavelmente encurtará o processo de tomada de decisão.

O que é um projeto estratégico?

Você não vai gostar da resposta... porque depende. A definição está vinculada ao tamanho de sua empresa e à extensão de sua gastos com consultoria. Em outras palavras, para uma PME, quase todos os projetos de consultoria poderiam se enquadrar nessa categoria, enquanto uma grande empresa da Fortune 1000 poderia ter um limite de cerca de $250k.

É isso aí. Lançamos a palavra-chave "Threshold". Ela tem um lugar especial em nossa cartela de bingo de sourcing de consultoria, bem ao lado de "Gerenciamento da demanda." Além disso, a melhor maneira de determinar seu limite é dar uma olhada no seu perfil de gastos com consultoria.

Se você classificar todos os projetos dos últimos dois anos do mais caro para o menos caro, onde você desenha a linha que representa 80% de seus gastos? Agora desenhe uma segunda linha que represente 20% dos projetos (começando pelo mais caro). Seu limite está em algum lugar entre essas duas linhas.

Para escolher a soleira correta, é preciso levar em conta vários elementos:

• O grau de centralização de Compras, Estratégia e Finanças
• A carga de trabalho que um determinado limite representaria para essas funções
• A flexibilidade de que suas linhas de negócios precisarão para operar adequadamente.

Além da equipe: Como lidar com projetos estratégicos

Não existe uma organização única que lhe trará magicamente todos os benefícios em um piscar de olhos. Dependendo do volume de projetos tratados no ano, do nível de centralização ou das evoluções estratégicas esperadas para os próximos anos, você tem diferentes opções que podem funcionar.

#A. Tenha um pequeno comitê-chave para validar grandes projetos

A decisão de seguir em frente com projetos estratégicos ou projetos acima de um determinado limite de valor é validada por um pequeno comitê formado por Compras, Estratégia e Finanças. Posteriormente, os projetos são obtidos e gerenciados diretamente pelas equipes operacionais.

Prós: Simples. Consistente com a estratégia. Mantém os usuários razoáveis.

Contras: Potencial de grande volume sob gerenciamento.

#B. Use uma equipe multifuncional

Suponha que o gerenciamento de consultoria seja um objetivo estratégico e que o volume de projetos seja suficiente, mas não o bastante para justificar profissionais de aquisição dedicados. Nesse caso, você pode considerar a criação de equipes multifuncionais para analisar projetos acima de um determinado limite, com um triunvirato central formado por Compras, Estratégia e Finanças.

Essa opção permitirá que você tenha mais controle sobre como os projetos são avaliados e conduzidos. Essa opção requer processos muito claros e excelente colaboração entre as diferentes funções.

Prós: Flexível. Pode se adaptar às necessidades específicas de um projeto.

Contras: Complexidade de organização em caso de grandes volumes.

#C. Implementar um comitê estratégico

Para empresas com grandes gastos com consultoria, a melhor opção é montar uma equipe dedicada à consultoria e integrar a governança para decidir sobre os principais projetos. Os profissionais de aquisição garantirão que todos os projetos sejam avaliados e envolverão os participantes certos no processo.

Eles trarão projetos mais estratégicos para o comitê, que terá representantes das principais funções, além de quem for relevante com base na sua governança (membro da equipe de liderança, líder de transformação, etc.).

A centralização das decisões permitirá que você concentre sua energia e seus recursos nos projetos de maior impacto. O mesmo comitê também poderia analisar as prioridades dos projetos internos.

Prós: Ainda flexível. Alinhamento com a estratégia.

Contras: Um grau menor de descentralização pode ser um desafio para algumas empresas. Requer massa crítica suficiente para justificar os custos.

Independentemente de você implementar um gerenciamento rigoroso da demanda ou apenas filtrar os projetos com base nos custos, é preciso examinar atentamente os projetos mais caros para garantir que eles sejam estratégicos e oportunos.

Para isso, você precisará envolver os departamentos de Estratégia e Finanças no processo de tomada de decisões. O fato de envolvê-los no início do processo ajudará a manter os prazos e facilitará a validação.

Conclusão: Dinâmica de equipe e tomada de decisões em consultoria: Encontrando o equilíbrio perfeito

Quando se trata de tomada de decisões em consultoria, formar a equipe certa é apenas o ato inicial. À medida que os projetos se tornam mais estratégicos, também aumenta a necessidade de inteligência e trabalho em equipe. Não se trata apenas de títulos de cargos; trata-se de reunir cabeças inteligentes para lidar com a bagunça.

Definir projetos estratégicos significa misturar estratégia e resultados, e para acertar essa combinação é preciso habilidade. O limite, essa linha mágica, coloca a estratégia e os orçamentos sob o mesmo teto, mantendo tudo sob controle.

Mas não é aí que o show termina. Lidar com projetos estratégicos requer uma abordagem personalizada. Pequenos comitês, equipes de estrelas e configurações estratégicas - todos são caminhos para melhores decisões.

Em meio a tudo isso, lembre-se de que pontos de vista diferentes fazem boas escolhas. Aceite a equipe, aceite os movimentos estratégicos e aceite o trabalho em equipe. No mundo em constante mudança da consultoria, deixe que o bom senso e a inovação brilhem - uma homenagem às escolhas inteligentes e aos líderes que conduzem ao sucesso.

Quando a cortina cair sobre o drama da consultoria, deixe que seu desempenho ecoe com a melodia da vitória - um tributo às chamadas afiadas e aos líderes que sabem como fazer as coisas.

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