Então, você decidiu aumentar sua capacidade de aquisição de consultoria. Bem, a primeira coisa que você precisa fazer é analisar seus gastos com consultoria, o que lhe permitirá estabelecer sua linha de base. Trabalhar com consultores pode trazer enormes benefícios, mas se você não souber como gerenciar o processo de aquisição, os resultados podem estar longe de ser satisfatórios.

 "Os consultores têm credibilidade porque não são burros o suficiente para trabalhar em sua empresa." - Scott Adams.

Parece engraçado, não é? Mas, brincadeiras à parte, a tarefa aqui é mostrar a você como projetar e aplicar uma estrutura eficaz que filtre seus Gastos com Consultoria com base em três dimensões:

• Quanto você está gastando, com o que e quem está gastando
• Como as decisões sobre a consultoria são tomadas desde o início até a seleção de um provedor
• Que benefícios você está obtendo de seus projetos e fornecedores

Analisando seus gastos com consultoria - o ponto de partida 

Em uma primeira análise de suas despesas, em que o período de observação será o ano fiscal anterior, você terá uma boa base para analisar as informações. Com esses dados estruturados, você poderá entender os padrões de seus gastos com consultoria. Você pode obter ganhos rápidos, conseguir a adesão de seus funcionários e embarcar em uma jornada autofinanciada. Essa análise o ajudará a comprar serviços de consultoria como um profissional.

Os dados que você precisa para analisar suas despesas com consultoria

O que está em jogo? 

Muitas empresas não têm uma visão geral de seus gastos com consultoria e, portanto, não percebem o interesse de gerenciar seus gastos com consultoria. O mapeamento de todas as despesas com consultoria o ajudará a entender quem está gastando e quanto. Assim, a análise de seus gastos com consultoria dará uma ideia do tamanho do prêmio, caso decida mudar a maneira de gerenciar a categoria de consultoria.

Por que os projetos são lançados?

Saber quem está comprando os projetos e por que eles os compraram fornecerá informações sobre o comportamento de seus clientes internos. Como eles usam a consultoria? Em que tipo de projetos? Que benefícios eles esperavam do trabalho com consultores externos?

Quem são as partes interessadas internas?

É essencial saber quem estava envolvido, qual departamento? Quem foi o ponto de contato? Em que momento do processo eles estavam envolvidos? Havia outras partes interessadas envolvidas? Eles são seus clientes internos. São eles que você precisará incluir quando começar a transformar sua capacidade de aquisição de consultoria.

O que é o processo de tomada de decisão?

Quem está decidindo? Quem está pagando? Quais foram as validações necessárias? Existe um processo de tomada de decisão diferente com base no tipo de projeto? Qual o tamanho? E quem era o patrocinador do projeto? Aproveitar a consultoria para acelerar sua transformação requer a alocação estratégica de recursos para os projetos certos.

Existe um processo de compra específico?

A organização de uma concorrência entre fornecedores é a melhor maneira de encontrar a consultoria certa. A concorrência foi relevante? Existe um limite abaixo do qual não há concorrência? Ou uma unidade que nunca organiza uma concorrência?

Quem são seus provedores e qual é o desempenho deles?

Saber com quem você gastou seu dinheiro e quão satisfatório foi o trabalho entregue pode ajudá-lo a decidir se esse foi um bom investimento. Em geral, há algumas dimensões nas quais você deseja avaliar seus provedores de consultoria. A empresa estava qualificada para fazer o trabalho? Eles entenderam o problema que você estava tentando resolver? Eles trabalharam bem com suas equipes? E qual foi o impacto e o retorno sobre o investimento?

Use dados normalizados para uma análise relevante. E esteja ciente de que a forma como você organiza os dados terá um grande impacto no sucesso do projeto.

Pensamento final

Analisar seus gastos com consultoria o torna um melhor comprador em mais de uma maneira. Ao fornecer os insights com base em nossas décadas de experiência e estudos de caso, acabamos de lhe dizer como fazer isso. Esperamos tê-lo inspirado a abordar seu próximo projeto com eficiência e diligência, dominando a arte de comprar consultoria como um profissional!

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