La gestion de la demande de services de conseil et pourquoi elle est essentielle

par | 16 avril 2022

La gestion de la demande est un outil essentiel pour les professionnels de l'approvisionnement et les entreprises en général. La mettre en œuvre pour la catégorie des consultants est une évidence si l'on veut maintenir le contrôle des dépenses et l'alignement stratégique.

Mais comment assurer le succès du déploiement de la gestion de la demande en matière de conseil ? Quelles sont les étapes clés à suivre ? Ne cherchez pas plus loin que les étapes faciles à suivre décrites ci-dessous, conçues pour guider votre mise en œuvre de la gestion de la demande de manière efficace et transparente.

Pourquoi avez-vous besoin d'une gestion de la demande en matière de conseil ?

La gestion de la demande en matière de conseil est un élément essentiel du bon fonctionnement d'une entreprise, en particulier dans les domaines des stocks et des ressources. En gérant la demande, les entreprises peuvent optimiser leurs opérations et mieux contrôler leurs performances, ce qui leur permet de maximiser leurs profits.

Les multiples raisons qui soulignent la nécessité de la gestion de la demande en matière de conseil

Pourquoi la gestion de la demande est-elle nécessaire ?

#1. Obtenir la meilleure valeur

De nombreux responsables des achats consacrent des efforts considérables à la négociation des prix et des tarifs journaliers des services de conseil. Ils quittent souvent la table des négociations avec une modeste remise 5% et le sentiment du travail bien fait. Mais s'agit-il vraiment d'une victoire ?

Les sociétés de conseil sont des acteurs expérimentés. Ils intègrent une remise de 5% dans leurs modèles de tarification. Et si vous demandez une remise plus importante, ils disposent d'une solution simple : réduire le montant de la remise de 5%. portée du projet ou de la main d'œuvre.

Cependant, la réduction de la portée du projet et de la main-d'œuvre peut entraîner des retards et une diminution de la valeur du projet. Et l'idée que votre projet soit relégué au bas de la liste des priorités de vos prestataires de services de conseil ? Cela ne semble pas correct, n'est-ce pas ?

Par conséquent, si votre objectif est de réaliser des économies substantielles, concentrez-vous sur le contrôle du flux, et pas seulement sur la taille du seau. Il est surprenant de constater que près de 47% des entreprises ne mettent pas en œuvre la gestion de la demande pour des services de conseil ou même pour une analyse de type "make-or-buy".

#2. Hiérarchisez vos projets et vos ressources

Vous avez une liste de projets à lancer pour mener à bien votre stratégie, mais vous êtes conscient que vous ne pourrez pas les réaliser tous en même temps. Que faire alors ? Vous devez créer une grille d'analyse pour classer vos projets en fonction de leur importance.

L'impact par rapport au budget est souvent un excellent point de départ, mais rien ne vous empêche d'utiliser des critères plus originaux.

#3. Respecter le budget

En réalité, vous ne pourrez pas mener à bien tous les projets au cours de l'année. Ainsi, pour garder le contrôle de vos dépenses (ou du flux), vous devez déterminer le montant que vous dépenserez en conseil pour la période, en fonction de l'état d'avancement de votre transformation (souvent entre 0,5% et 3% de chiffre d'affaires).

En règle générale, donnez la priorité aux initiatives qui permettront de réaliser des économies immédiates pour financer des initiatives ultérieures. Vous pouvez également les combiner avec des initiatives à plus long terme qui sont nécessaires pour faire avancer votre stratégie.

En outre, vous devez préciser quelle part du budget sera allouée aux projets stratégiques et quelle part sera laissée à la discrétion des gestionnaires. De cette manière, vous pouvez conserver une certaine flexibilité dans le système et faciliter l'acceptation du changement par vos équipes.

#4. Hiérarchisez vos projets

La gestion de la demande en matière de conseil consiste essentiellement à fixer des priorités pour les projets à venir au cours des prochaines années. Il est donc essentiel de donner le coup d'envoi à des initiatives à fort impact et hautement prioritaires.

Une fois que vous avez alloué les deux tiers de votre budget, il est temps de passer au crible les projets restants dans votre pipeline. Y a-t-il des initiatives peu prioritaires ou à faible impact qui offrent un retour sur investissement immédiat ? Ou peut-être des projets qui facilitent des projets plus prioritaires ? Ces projets pourraient bien être votre prochaine priorité.

#5. Effet de levier Make or Buy

C'est à ce stade que la compréhension des compétences requises pour chaque projet devient cruciale. Il se peut que vous n'ayez pas la possibilité d'exploiter ou de mobiliser toutes les ressources internes à chaque fois.

Vous devez donc déterminer ce qui peut être fait en interne et ce qui doit être externalisé pour chaque projet. N'oubliez pas de vérifier si votre budget vous permet de faire appel à des consultants externes. Si votre budget pour les services de conseil est limité, cela peut naturellement restreindre vos choix...

#6. Adapter vos budgets

Après avoir réparti vos ressources, il se peut que vous vous retrouviez avec des projets stratégiques qui ne sont pas encore financés. C'est là que la flexibilité des budgets entre en jeu. Il se peut que vous deviez ajuster votre plan financier pour l'année afin de tenir compte de ces initiatives vitales.

En outre, il peut être utile de réévaluer la valeur stratégique de certains de vos projets clés existants. Peut-être pourriez-vous réduire le budget "à usage immédiat" afin de libérer des ressources pour un ou deux projets stratégiques cruciaux. N'oubliez pas que les budgets ne sont pas statiques ; ils doivent répondre aux besoins et aux priorités de votre entreprise en constante évolution.

Questions à poser lors de la mise en œuvre de la gestion de la demande de services de conseil

Il est essentiel de se poser les bonnes questions pour déterminer ses priorités. En effet, la gestion de la demande de services de conseil doit reposer sur un processus décisionnel solide qui respecte l'orientation stratégique de l'entreprise tout en maîtrisant les coûts.

Quelles sont donc les bonnes questions à poser ? Jetons un coup d'œil !

#A. Sur la valeur stratégique du projet

Comprendre la valeur stratégique d'un projet avant de s'y engager est un élément crucial de la gestion de la demande en matière de conseil. Il ne s'agit pas seulement de résultats immédiats, mais aussi d'impacts à long terme et de la manière dont le projet s'aligne sur les initiatives futures. Il ne s'agit pas seulement de dépenser des ressources pour un projet, mais d'investir dans un potentiel de croissance et d'évolution.

Les questions que vous devez poser sont les suivantes :

  • Ce projet soutient-il les initiatives stratégiques futures ?
  • Quel est l'impact attendu du projet ?
  • Combien d'argent êtes-vous prêt à dépenser pour ce projet ?
  • Quelle est la période idéale pour ce projet ?
  • Au cours des trois prochaines années, ces compétences seront-elles requises pour de nouveaux projets ?

#B. Sur la valeur d'externalisation du projet

L'évaluation de la valeur d'externalisation d'un projet est une autre étape cruciale de votre processus. Elle implique une analyse de type "faire ou faire faire", qui est également un élément essentiel de la gestion de la demande de services de conseil. Cette analyse vous permet d'évaluer si les compétences nécessaires au projet sont plus appropriées en interne ou si elles doivent être confiées à un consultant.

Les questions que vous devez poser sont les suivantes :

  • Les compétences requises pour le projet sont-elles essentielles pour votre entreprise ?
  • Si vous accélérez le projet, cela contribue-t-il à l'analyse de rentabilité ?
  • Disposez-vous déjà des compétences et des ressources nécessaires ?
  • Avez-vous les compétences et les outils nécessaires pour gérer le projet ?
  • Existe-t-il des entreprises qui peuvent fournir ce service ?
  • Existe-t-il des droits de propriété intellectuelle ou des informations sensibles pour le projet ?

En suivant ces suggestions, vous serez en mesure de classer vos tâches dans une matrice de choix claire. Cela vous mènera tout droit à une gestion réussie de la demande pour tous vos besoins en matière de conseil.

Réflexions finales

Dans le paysage économique moderne, les entreprises ont souvent du mal à maximiser le rendement de leurs investissements en matière de conseil. Pourtant, le potentiel de maximisation de leur retour sur investissement est à portée de main - tout commence par un investissement dans le bon projet. Notre 6 leviersLa série de podcasts offre un trésor d'informations, aidant les acheteurs de conseil à identifier et à investir stratégiquement dans des projets qui s'alignent sur leurs objectifs.

Notre premier levier se concentre sur le pouvoir des "bons projets". En mettant en œuvre la gestion de la demande en matière de conseil, vous pouvez libérer ce pouvoir, en vous concentrant sur les projets qui comptent vraiment. Nous vous invitons donc à vous plonger dans notre podcast et à découvrir le potentiel de transformation qu'il recèle.

Mais pourquoi s'arrêter là ? Planifiez une démonstration avec nous dès aujourd'hui. Entrez dans le monde du conseil en gestion stratégique et découvrez comment nous pouvons accélérer votre parcours vers l'excellence commerciale. Votre prochain niveau de croissance n'est qu'à une décision de votre part !

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Comment Consource peut-elle vous aider ?

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