O que é Conpulse?
"É uma pergunta antiga: Como você sabe se um consultor é bom? Talvez a melhor maneira de avaliar o sucesso deles seja perguntando quantas pessoas os querem de volta. É aí que entra o Conpulse". ConPulse é um Sistema de Gestão de Desempenho dedicado à Consultoria...
Avaliando o desempenho da consultoria: Existe algo que possa ser medido, e como pode ser medido?
"Não tenho certeza se há algo que possa ser medido, e como é feito". "Como se mede o sucesso de um consultor?" "Será que eles precisam ganhar dinheiro? Eles têm que salvar seu cliente mais do que o que lhes cobram? E quanto às horas trabalhadas?" Estas são todas...
A perspectiva do cliente : Adotando um Sistema de Gestão de Desempenho para Serviços de Consultoria
Vale a pena medir o desempenho dos Serviços de Consultoria? Muitas empresas de consultoria lhe dirão que, enquanto os clientes continuarem a comprar, não há necessidade de analisar mais o desempenho. Isso é correto? O recebimento e a inspeção dos produtos comprados é...
O que é um Net Promoter Score?
"É uma pergunta antiga: Como você sabe se um consultor é bom? Talvez a melhor maneira de avaliar o sucesso deles seja perguntando quantas pessoas os querem de volta. É aí que entra o Net Promoter Score (NPS)". Você quer saber como sua empresa de consultoria...
Quer discutir sobre seu próximo projeto?
Vamos conversar
Marque uma reunião, peça um retorno de chamada ou converse conosco on-line. Você também pode passar por aqui para tomar um café, mas não há botão para isso.
